Ozon автоматически добавил 120 SKU премиальной косметики в акцию «Хиты лета» с дополнительной скидкой 25% без предварительного уведомления селлера.

За 3 дня распродажи товары улетели по цене ниже себестоимости производства. Прямой убыток от распродажи составил 140 000 ₽.

1. Механика ловушки автоакций

  • В настройках личного кабинета по умолчанию включен чекбокс «Автоматически добавлять товары в выгодные акции».
  • При отказе от участия комиссия маркетплейса на артикул повышается на 3–5%, создавая искусственное принуждение к демпингу.

2. Как защитить маржинальность

  • Устанавливать минимальную цену («Минимальная цена продажи») в карточке товара Ozon — ниже этой планки система не сможет опустить цену ни при каких акциях.
  • Регулярно проверять раздел «Акции» перед крупными распродажами.