Отгрузили 400 единиц детской одежды с кодами маркировки «Честный Знак». Печать производилась на термотрансферном принтере с разрешением 300 dpi на полипропиленовой ленте (не выцветает и не стирается).
При приемке в Шушарах 180 единиц товара отправили в «Обезличку» со штрафом 92 000 ₽ (по 500 ₽ за единицу + платная повторная перемаркировка).
1. В чем реальная причина
На сортировочном центре сотрудники используют ручные сканеры с изношенными оптическими элементами либо считывают коды под углом. При невозможности сканирования товар моментально признается обезличенным, а затраты перекладываются на продавца.
2. Действия для компенсации
- Составлен акт расхождения по форме ТОРГ-2.
- Направлена претензия с приложением верификационного отчета из системы «Честный Знак» (ГИС МТ), подтверждающего корректность эмиссии и ввода кодов в оборот.